Política de Privacidad

1. Introducción

CargoPay ("nosotros", "nuestro") está comprometido con proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de pagos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal, detalles de transacciones e información técnica para proporcionar nuestros servicios de pago logístico de manera segura y eficiente.

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para crear y gestionar tu cuenta, procesar pagos, verificar tu identidad, proporcionar soporte al cliente y detectar fraude.

4. Base Legal del Tratamiento

Bajo el RGPD, nos basamos en bases legales como la ejecución del contrato, intereses legítimos y cumplimiento de obligaciones legales para tratar tus datos.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado de extremo a extremo, tecnología SSL/TLS y auditorías de seguridad regulares.

6. Compartición de Datos

Podemos compartir tu información con procesadores de pago, proveedores de servicios y autoridades legales cuando sea necesario. Nunca vendemos tus datos personales.

7. Tus Derechos

Tienes derechos bajo el RGPD incluyendo acceso, rectificación, supresión y restricción del tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contacta en privacy@cargopay.com.

8. Retención de Datos

Mantenemos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos contables y legales.

9. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

10. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Cuando transferimos datos fuera del EEE, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cambios significativos por correo electrónico o notificación en la plataforma.

12. Información de Contacto