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Documentación Requerida

Proceso de Registro Simplificado

Carga Fácil

Proceso online simple

Verificación Rápida

24-48 horas de revisión

100% Seguro

Datos protegidos

¿Por qué Requerimos Documentación?

Protegemos la integridad de nuestra plataforma para todos los usuarios

Seguridad y Confianza

Garantizamos una red de usuarios verificados y confiables

Beneficios de la verificación:
  • Red segura: Solo transportistas y expedidores verificados
  • Reducción de fraudes: Prevención proactiva de actividades fraudulentas
  • Protección de pagos: Mayor seguridad en transacciones
  • Cumplimiento legal: Conformidad con regulaciones europeas
  • Reputación mejorada: Usuarios con rating más altos
Compromiso: Tus documentos están protegidos con cifrado de nivel bancario

Certificación Verificada

Todos los usuarios pasan por un proceso riguroso de verificación

Documentación para Transportistas

Identificación Personal
  • DNI o NIE del representante legal
  • Pasaporte (si es extranjero)
  • Autorización de residencia (si aplica)
📋 Válido en toda la UE
Documentos Empresariales
  • CIF de la empresa
  • Escritura de constitución
  • Poder notarial del representante
  • Certificado de situación censal
🏢 Registro mercantil actualizado
Documentos de Transporte
  • Licencia de transporte de mercancías
  • Autorización de transporte internacional
  • Permisos de vehículos de transporte
  • Certificados ADR (si aplica)
🚛 Licencias vigentes
Seguros Obligatorios
  • Póliza de seguro de responsabilidad civil
  • Seguro de mercancías (carga)
  • Seguro de vehículos
  • Certificado de la aseguradora
🛡️ Cobertura mínima europea

Documentación para Expedidores

Identificación del Usuario
  • DNI o NIE del solicitante
  • Pasaporte (si es extranjero)
  • Autorización de residencia (si aplica)
👤 Identificación del responsable
Documentos de Empresa
  • CIF de la empresa
  • Escritura de constitución
  • Poder notarial del representante
  • Certificado de situación censal
🏢 Registro mercantil actualizado
Información Financiera
  • Último recibo de autónomos o nóminas
  • Declaración de la renta del último ejercicio
  • Certificado de solvencia económica
  • Referencias bancarias
💰 Capacidad de pago verificada
Documentos del Sector
  • CNAE actividad empresarial
  • Licencias sectoriales (si aplica)
  • Certificados ISO (si disponibles)
  • Contratos con clientes
📊 Verificación del negocio

Información VAT y Fiscal

Validación VAT (VIES)

Todos los números de VAT se validan automáticamente contra la base de datos VIES de la UE.

Para empresas españolas:
  • CIF válido en formato ESxxxxxxxxX
  • Actividad económica declarada
  • Estado fiscal al día
Para empresas europeas:
  • VAT number válido
  • Certificado de registro europeo
  • Autorización de actividades comerciales
Nota: La validación VAT asegura la legitimidad de las operaciones en la UE.

Proceso de Carga de Documentos

1. Carga Online

Sube tus documentos de forma segura a través de nuestra plataforma

2. Verificación

Nuestro equipo revisa la documentación en 24-48 horas

3. Aprobación

Recibirás confirmación y acceso completo a la plataforma

4. Activación

Comienza a usar CargoPay inmediatamente

Consejo Importante

Prepara todos los documentos antes de comenzar el proceso para evitar demoras.

Formatos de Documentos Aceptados

PDF

Formato preferido para documentos oficiales

📄 Máximo 10MB
JPG/PNG

Para fotografías de documentos

🖼️ Resolución mínima 300dpi
DOC/DOCX

Para certificados y autorizaciones

📝 Documentos con firma
Importante

Todos los documentos deben estar en color y ser legibles. No se aceptarán documentos borrosos o con información oculta.

Seguridad de Documentos

Cifrado SSL/TLS

Transmisión segura de todos los documentos

Almacenamiento Seguro

Servidores certificados con redundancia

Acceso Controlado

Solo personal autorizado puede ver documentos

Política de Privacidad

Tus documentos se utilizan únicamente para verificación y se eliminan según nuestra política de retención de datos.

Preguntas Frecuentes

Normalmente toma 24-48 horas. Si hay documentos adicionales requeridos, te contactaremos por email para solicitar la información faltante.

Te proporcionaremos un informe detallado de por qué fue rechazado y cómo puedes corregir los problemas. Puedes reenviar la documentación en cualquier momento.

Conservamos los documentos según nuestro período de retención legal de 7 años para auditorías. Puedes solicitar la eliminación de datos según el GDPR.

Sí, aceptamos documentos en cualquier idioma oficial de la UE. Si están en otro idioma, incluye una traducción certificada al español, inglés o rumano.

¿Necesitas Ayuda con tu Documentación?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte en el proceso

Horarios de soporte: Lunes a Viernes 9:00-18:00 CET